Conditions d’utilisation

1. Identité du vendeur

Le site Glovelia est édité par Alaskorp, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), immatriculé sous le numéro SIRET 10965061400018 (SIREN 109650614), RCS Toulouse 109 650 614, dont le siège est situé 2 place Camille Tentou, 31160 Izaut-de-l'Hôtel, France. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Contact : contact@glovelia.com.

2. Produits

Glovelia propose à la vente des gants et accessoires assortis, dans la limite des stocks disponibles. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. La TVA n'est pas applicable, conformément à l'article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA).

4. Commande

La commande est validée après confirmation du panier, saisie des informations de livraison et de paiement, et acceptation des présentes conditions générales de vente.

5. Paiement

Le prix est payable en totalité à la validation de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Shop Pay, PayPal, Bancontact et Klarna.

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Shopify Payments, le service de paiement de Shopify. Glovelia n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires et ne les conserve pas.

Le paiement en plusieurs fois ou différé proposé par Klarna est soumis à l'acceptation de Klarna et à ses propres conditions, présentées au moment du paiement.

La commande n'est confirmée qu'après acceptation du paiement.

6. Disponibilité

Nos offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, vous en êtes informé et remboursé si la commande a déjà été payée.

7. Livraison

Les délais et zones de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison.

8. Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre politique de remboursement.

9. Garanties légales

Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), sans frais supplémentaires pour vous.

10. Responsabilité

Alaskorp ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ou d'un cas de force majeure.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

12. Droit applicable et médiation

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. À ce jour, aucun médiateur de la consommation n'a été désigné. En cas de litige, vous pouvez recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.