Questions fréquentes

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 h.

Comptez 6 à 8 jours d'acheminement après l'expédition, soit un délai total de 7 à 9 jours ouvrés entre la commande et la réception.

La livraison est facturée 2,90 € par commande, et elle est offerte dès 60 € d'achat (après remises). Le montant exact vous est indiqué au panier, avant tout paiement, et un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse. Nous ne livrons pas la Corse ni les départements et territoires d'outre-mer.

Un numéro de suivi vous est envoyé automatiquement par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Écrivez-nous à contact@glovelia.com. Chaque situation est traitée au cas par cas, et nous revenons vers vous sous 24 h.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Informez-nous de votre décision à contact@glovelia.com, puis renvoyez-nous le ou les produits concernés à l'adresse indiquée dans notre politique de retour.

Oui, les frais de retour restent à votre charge.

Oui, pour le même modèle et au même prix, dans les 14 jours suivant la réception. Écrivez-nous à contact@glovelia.com en précisant la taille ou la couleur souhaitée, puis renvoyez l'article : le retour reste à votre charge, l'envoi du nouvel article est offert.

Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Sous 14 jours maximum à compter de la réception du produit retourné, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Contactez-nous à contact@glovelia.com avant de procéder au retour, nous prenons la situation en charge.

Mesurez le tour de votre main à l'endroit le plus large, sans le pouce et sans serrer, puis reportez-vous au tableau des tailles de la fiche produit. Notre guide de mesure en 2 minutes détaille la méthode.

Chaque fiche produit affiche ses mesures réelles. Pour une vue d'ensemble, consultez notre tableau des tailles homme et femme.

En maille ou en tricot, la taille inférieure reste confortable car la matière se détend. En cuir, mieux vaut viser la taille ajustée : le cuir garde la forme qu'il prend dès les premiers portés.

La plupart de nos modèles en taille unique sont extensibles et conviennent à la majorité des mains adultes. Les mesures exactes à plat figurent sur chaque fiche produit.

Les gants enfant se choisissent d'abord par tranche d'âge. Notre article gants de ski et de vélo enfant explique comment ne pas se tromper.

Chacune répond à un usage différent, entre tenue, chaleur et douceur. Notre comparatif cuir, laine ou cachemire les met côte à côte.

Le cuir ne se lave pas : il s'essuie puis se nourrit. La marche à suivre est détaillée dans comment nettoyer des gants en cuir.

Cela dépend de la matière : la laine et le cachemire se lavent à la main, jamais en machine, tandis que certaines matières synthétiques acceptent un cycle à froid. La consigne exacte du fabricant figure sur chaque fiche produit et prime toujours.

Jamais sur un radiateur ni au sèche-linge. Notre article comment sécher ses gants rapidement donne la bonne méthode.

C'est un arbitrage entre douceur et budget, que nous détaillons dans gants en cachemire.

Il craint l'humidité et demande un entretien particulier. Tout est expliqué dans gants en daim : entretien et fragilité.

La moufle réunit les doigts dans un seul volume et isole davantage. Le comparatif complet est dans moufles ou gants.

Des embouts conducteurs sur l'index et le pouce permettent d'utiliser un écran capacitif sans se déganter. Le détail est dans gants tactiles : comment ça marche.

Tous les gants « imperméables » ne se valent pas. Les points à contrôler sont listés dans gant imperméable : ce qu'il faut vérifier.

Chaleur, coupe-vent, préhension sur les bâtons : nos critères sont réunis dans bien choisir ses gants de ski.

Le golf ne mobilise qu'une main directrice, d'où la vente à l'unité. L'usage réel est expliqué dans un gant de golf ou deux ?.

Des piles, une batterie rechargeable ou un branchement USB alimentent des fils chauffants intégrés au gant, souvent avec plusieurs niveaux de chauffe. Le mode d'alimentation de chaque modèle est indiqué sur sa fiche produit.

Elle varie selon le modèle et le niveau de chauffe utilisé. L'autonomie annoncée par le fabricant figure sur chaque fiche produit : c'est le premier point à vérifier avant d'acheter.

Les deux existent et n'ont pas les mêmes contraintes : la batterie se recharge par USB, les piles se remplacent facilement loin d'une prise. L'un de nos modèles est même proposé au choix dans les deux versions.

La chaleur ressentie et l'autonomie dépendent surtout du niveau de chauffe choisi, de la température extérieure et de l'usage. Mode d'alimentation, niveaux de chauffe et autonomie annoncée par le fabricant figurent sur chaque fiche : ce sont les points à comparer avant d'acheter.